Skype est un logiciel qui offre la possibilité à ses utilisateurs d’effectuer gratuitement des chats, appels téléphoniques et vidéo via Internet, et ce n’importe où dans le monde. Il est aussi possible d’envoyer des fichiers.
Seuls les appels vers les lignes téléphoniques traditionnelles (fixes et mobiles) sont payants, à des prix inférieurs au marché traditionnel.
Skype s’installe sur tous les types d’ordinateurs, mais aussi sur tablette et téléphone portable, grâce à une application dédiée.