Le e-commerce ou commerce électronique désigne le commerce effectué en ligne, sur internet via des supports connectés (ordinateurs, smartphones, tablettes).

Toutes les transactions ou tous les achats effectués sur le net sont donc du e-commerce. Pour désigner les sites de ventes de produits ou service en ligne, on parle donc de : site de e-commerce, boutique en ligne, site marchand ou site de commande en ligne.

Bien souvent les sites de e-commerce intègrent :
– un catalogue des produits ou service ;
– des logiciels de gestion des caisses (POS), de réception des commandes, des stocks,… ;
– une solution de paiement en ligne sécurisée afin de permettre aux utilisateurs de régler leurs achats.

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