Littéralement “Cliquez et venez chercher”, le Click and Collect est une méthode de commercialisation regroupant la commande en ligne et la collecte physique auprès du magasin.
Si on connaît cette méthode grâce au “drive” des grandes surfaces, aujourd’hui, cette stratégie de vente s’applique à tous les domaines.
Pour aller plus loin :
Le click and collect dans les boulangeries
http://www.strategies.fr/etudes-tendances/dossiers/216817/216284W/le-click-and-collect-passerelle-en-vogue.html